ログインに関するよくあるご質問

ログインのID、パスワードを忘れました。何度やってもログインできません。

５回連続してログインに失敗すると約30分間アカウントはロックされますのでご注意ください。 ログインページの「ID/パスワードを忘れた方」をクリックし、ご登録の氏名とメールアドレスをご入力ください。ご登録のメールアドレス宛にIDとパスワードが届きます。

数年前に会員で今は支払をしていないのですが、視聴を再開できますか？

退会（会員情報の削除）をしていなければ、同じIDとパスワードをご使用いただけます。ID、パスワードを入力いただきますとお支払方法の確認画面が表示されます。画面に沿ってお支払手続きを完了させてください。